DearDogsは日本製国内ブランド商品の他、海外製品のドッグウェアやペットグッズを取り扱うセレクトショップです。
安心してお買い物をしていただくためにご購入前に下記内容をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
ご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。

海外製品の商品は、デザインはとても可愛いのですが、日本の商品と比べ縫製・検品ともに検品基準が異なり、品質が劣る場合がございます。
発送前に検品を行っていますが、下記の理由によるお客様都合での返品、交換は承っておりませんのでご了承くださいませ。

・生地の作りが甘い、生地が薄い
・縫製、裁断が荒い
・糸の不始末、糸くずの混入
・小さなシミや汚れ、傷や穴
・柄物生地やプリントのズレ、かすれ
・開封時の特有なにおい
・畳シワ、折シワ
・タグの切り離し

画像の色はお使いのパソコンやディスプレイの環境、設定によっては、実物と若干異なって見える場合がございます。
あらかじめご了承ください。

商品によって同じサイズでも大きさが異なります。
商品サイズをご確認くださいますようお願いします。
サイズは測り方により多少の誤差があります。
若干（1-3cm）の誤差はご了承ください。

《即納アイテム》※在庫有り
1～2営業日以内に発送します。

《入荷待ちアイテム》
商品が入荷次第、発送します。
（1日〜20日前後）

《予約アイテム》
ご注文をいただいてから発注します。
（14日〜30日前後）

海外製品は、生産スケジュールの遅延、海外輸送の遅延等により当初の予定よりもお届けに日数がかかってしまう場合もあります。

メーカー在庫は常に変動しています。
予約商品は稀に在庫を確保できない場合があります。
その場合は大変申し訳ございませんが、メールでご連絡をしたうえでキャンセル・返金対応とさせていただきますので予めご了承ください。

【クリックポスト】【宅急便】
配送日のご指定がある場合は、お問い合わせくださいませ。

当ストアでは地球環境保護およびお客さまの個人情報保護の観点から、
ご自宅用・ご贈答用に関わらず全てのご注文に対し納品書（お買上げ明細書）の同梱を廃止とさせていただきます。

納品書は商品発送の際にお送りいたします「発送完了メール」をもって代えさせていただきます事をご了承ください。

万が一違う商品が届いた場合は、恐れ入りますが商品到着から7日以内にこちらより連絡をお願い致します。
在庫がある場合は交換対応、ない場合は返金対応とさせていただきます。
サイズを間違えた、イメージと違ったなどの返品は受け付けていません。
ご購入前にサイズの相談等、お気軽にお問い合わせください。

最後までご覧いただきありがとうございました。
海外製品の特徴をご理解いただきました上で、お買い物をお楽しみいただけましたら幸いです。